В методе ассоциаций основными источниками для генерирования идей служат случайно выбранные понятия, возникающие при этом ассоциации и метафоры.

Например, ассоциации к слову "лед": стекло (хрупкое, прозрачное, скользкое и т.д.), снег (лед - производное от снега, если последний полить водой на морозе), масло (тает как и лед). Далее - следующая ассоциация: масло - нож - узкое лезвие! Может быть еще цепочка ассоциаций: стекло - стеклорез (надлом) -опять хрупкость. Еще один вариант: лед - мокрый замерзший снег - тает под солнцем - абсолютно черное тело - вода - водяная подушка. Может быть и такой вариант: лед звенит - звон - звук - ультразвук (использование ультразвука). В этих примерах ассоциаций объектом является лед, а что если сделать объектом изменений корабль 1 .

Как видно из примера, для возникновения ассоциаций и генерирования идей целесообразно использовать различные метафоры. Например: бинарные метафоры-аналоги(«под дугой колокольчик поет», «подковы бровей»); метафоры-катахрезы,содержащие противоречия («сухопутный моряк», «круглый квадрат»); метафоры-загадки(«полная горница людей» - огурец). Технология свободных ассоциаций базируется на таких принципах как свободные ассоциации, антиконформизм, отсроченный критический анализ.

Правила реализации метода предусматривают свою специфику как для организаторов, так и для участников (см. рис. 13.5. на котором приведены параметры метода ассоциаций).

Аналогии для озарения

Прямые (например, аналогии с биологическими системами)

Личные (отождествление себя с объектом исследования)

Трудности

Целесообразно выполнять вслед за мозговым штурмом

В состав группы должны входить представители творческих профессий

Требование максимальной комфортности психологической обстановки

Необходимость специального психологического образования для ведущего

Этапы сессии синекторов

Целеполагание

Дискуссия

Анализ и отбор идей

Подведение итогов

Метод мозговой атаки

Аналогии для озарения

Символические (поэтические метафоры и сравнения)

Фантастические (формирование образа не существующего, но желаемого)

Рис. 13.4. Факторы реализации метода синектики

Ассоциации

Вторичные смысловые оттенки

Семантические аналогии

Принципы

Свободные ассоциации

Антиконформизм

Отсроченный критический анализ

Метафоры

Бинарные метафоры-аналоги

Метафоры-катахрезы

Метафоры-загадки

Интерактивные технологии

По взаимодействию

Не бояться высказывать все, что связано с зарождающейся идеей

Систематизация идей осуществляется после окончания процесса

Самая конструктивная идея отбирается по результатам анализа

Для организаторов

В начале несколько раз переформулировать проблему

Предлагать исходное слово для неожиданных ассоциаций

В темпе менять слова и понятия ассоциативной цепочки

Рис. 13.5. Параметры метода ассоциаций

ОглавлениеОглавление 1. Из истории метода. Из истории методаИз истории метода 2. Метод ассоциаций. Метод ассоциацийМетод ассоциаций 3. Пример. Пример 4. Суть метода. Шаг 1. Суть метода. Шаг 1Суть метода. Шаг 1 5. Шаг 2. Выбор случайных объектов. Шаг 2Шаг 2 6. Шаг 3. Составление комбинаций. Шаг 3Шаг 3 7. Шаг 4. Перечень признаков случайных объектов. Шаг 4Шаг 4 8. Шаг 5. Генерирование идей. Шаг 5Шаг 5 9. Шаг 6. Генерирование гирлянд ассоциаций. Шаг 6Шаг Требования к цепочкам ассоциаций. Требования к цепочкам ассоциацийТребования к цепочкам ассоциаций 11. Пример создания гирлянд. Пример создания гирляндПример создания гирлянд 12. Шаг 7. Генерирование новых идей. Шаг 7Шаг Шаг 8, 9. Выбор альтернатив. Отбор рациональных. Шаг 8, 9Шаг 8, Шаг 10. Отбор оптимального варианта. Шаг 10Шаг 10 Метод поиска решений изобретательских задач

Его автор – Генрих Язепович Буш. Он долгие годы трудился в Риге, разрабатывая методы и приемы осознанно-логического и интуитивно-практического поиска решений изобретательских задач. Метод гирлянд случайностей и ассоциаций (ГСиА) является развитием метода фокальных объектов. Из истории разработки метода Г. Буш поставил перед собой цель: предложить ключ для решения задач при дефиците информации Генрих Язепович Буш

Этот метод позволяет найти большое число подсказок для исследователя посредством. От метода фокальных объектов отличается тем, что дает большое число сочетаний фокального объекта со. Этот метод позволяет найти большое число подсказок для исследователя посредством ассоциаций. От метода фокальных объектов отличается тем, что дает большое число сочетаний фокального объекта со случайными. Расширение сочетаний понятий ещё достигает- ся использованием объекта. Расширение сочетаний понятий ещё достигает- ся использованием синонимов объекта. Метод ассоциаций КПК Ноутбук Сенсорный компьютер Пример: гирлянды синонимов ПК

Суть метода на примере, приведенном автором: Определение объекта. Определение синонимов объекта. Гирлянда синонимов: стул – кресло – табурет – пуф – скамейка. Объектом избран СТУЛ, чтобы предложить новые модификации мебельщикам. Решаем задачу по шагам. Шаг 1 Шаг 1

Составление комбинаций по 1-м шагам Объединяют каждый рассматриваемый объект с каждым случайным (мы сократили). Например: Шаг 3 Шаг 3 стул с электролампочкой, стул с электролампочкой, решетчатый стул, решетчатый стул, стул с карманом, стул с карманом, стул для пляжа, стул для пляжа, электрическое кресло, электрическое кресло, табуретка для цветов и т.д. табуретка для цветов и т.д.

Наименование Признаки случайных объектов Электро- лампочка Стеклянная, свето- и теплоизлучающая, электрическая, колбообразная, с цоколем, с электроконтактами, матовая, цветная. Решетка Металлическая, пластмассовая, плетеная, сварная, кованая, гибкая, жесткая, крупная, мелкая, с одинаковыми или неодинаковыми \ ячейками из разных по материалу элементов. Карман Передний, боковой, задний, наружный, внутренний, накладной, ложный, с молнией, для хранения документов, носовых платков, денег, письменных принадлежностей, зеркала, карманного фонаря, радиоприемника. Кольцо Металлическое, деревянное, пластмассовое, витое, сплошное, надувное, эмалированное, с гальваническим покрытием, с орнаментом, с часами, с радиоприемником, для спортивных упражнений, кольцо Сатурна, для птиц. Цветок Одноцветный, многоцветный, душистый, чашеобразный, пятнистый, автоматически поворачивающийся к солнцу, зонтичный, самораскрываюшийся, полевой, горный, осенний, водяной, садовый, с шипами, симметричный, лекарственный, волосистый. Пляж Морской, речной, солнечный, песчаный, галечный, гладкий, бугристый, узкий, широкий, длинный. Составляем перечень признаков случайных объектов Шаг 4

Генерирование идей путем поочередного присоединения к объекту и его синонимам признаков из таблицы. Если взять только признаки электролампочки, можно получить: стеклянный стул, теплоизлучающее кресло, колбообразный пуф и т.д. Генерирование идей Шаг 5 Шаг 5

Требования к цепочкам ассоциаций Надо, чтобы цепочка рождаемых ассоциаций развивалась с учетом чередования объекта и его характеристики и учитывала не только технические, но и эргономические, психологические, эстетические и др. функции объекта. Ассоциации – это взаимосвязи предметов и явлений деятельности, отраженные в сознании человека.

Пример создания гирлянд Рассуждаем. Электролампочка стеклянная. Что напоминает слово «стеклянная»? Может, волокно. Что оно напоминает? Кому-то плетение, вязание. У кого-то ассоциируется с бабушкой, лечащей ревматизм на курорте на юге и т.д. Цепочка может быть огромной: и т.д. Если брать другие объекты и признаки (а их около 100) и считать гирлянды по 40 элементов, то уже будет 4000 элементов! Рассуждаем. Электролампочка стеклянная. Что напоминает слово «стеклянная»? Может, волокно. Что оно напоминает? Кому-то плетение, вязание. У кого-то ассоциируется с бабушкой, лечащей ревматизм на курорте на юге и т.д. Цепочка может быть огромной: стекло – волокно – вязание – бабушка – ревматизм – курорт – юг и т.д. Если брать другие объекты и признаки (а их около 100) и считать гирлянды по 40 элементов, то уже будет 4000 элементов!

К элементам гирлянды синонимов объекта поочередно присоединяют элементы гирлянд ассоциаций. Стеклянный стул, кресло из стекловолокна, вязаный пуф, табуретка для бабушки, кресло для лечения радикулита, кресло от жары (или создающее жару) и т.д. Могут получаться сочетания, лишенные рационального содержания. Генерирование новых идей Шаг 7 Шаг 7

Принимается решение: достаточно ли гирлянд ассоциаций для отбора полезных идей? Выбор альтернативы Здесь несколько этапов: - отбрасывание явно нерациональных вариантов; - отбор наиболее оригинальных вариантов сомнительной полезности, которые привлекают неожиданностью; - определение приемлемых вариантов. Здесь несколько этапов: - отбрасывание явно нерациональных вариантов; - отбор наиболее оригинальных вариантов сомнительной полезности, которые привлекают неожиданностью; - определение приемлемых вариантов. Оценка и отбор рациональных вариантов Шаг 8 Шаг 8 Шаг 9 Шаг 9

Метод синектики

Методы морфологического анализа

Метод морфологического анализа. Термин «морфология» (учение о форме, гр. morphe – форма и logos – учение) ввел в 1796 г. Гете – основоположник морфологии организмов, учения о форме и строении растений и животных. В дальнейшем появилась морфология человека, почв и т.д. Метод основан на комбинировании выделенных элементов или их признаков в процессе поиска решения проблем. В рамках этого метода определяются все возможные элементы, от которых может зависеть решение проблемы, перечисляются возможные значения этих элементов, а затем наступает процесс генерирования альтернатив путем перебора всех возможных сочетаний этих значений. Впервые морфологический анализ был использован для решения технических задач в 1942 г., когда швейцарский астроном Ф. Цвикки начал разрабатывать ракетные двигатели в фирме «Аэроджемн инжиниринг Корпорэйшн».

Построение морфологических матриц позволяет быстрее и точнее ориентироваться в многообразии понятий и факторов. Классифицирование – один из важнейших элементов творческой деятельности.

При использовании данного метода исследования объект необходимо разбить на функциональные части (функционально-морфологические признаки), такие, без которых объект не будет выполнять свои функции. Затем следует выписать отдельно морфологические признаки и записать информацию о них (варианты осуществления) без связи с объектом (изделием), т.е. применить морфологические признаки к другим аналогичным изделиям. Анализ полученных вариантов выявляет такие их комбинации, которые при обычном переборе могут быть упущены.

Метод синектики. Уильям Гордон (автор синектики), стремясь превратить продуктивный процесс, протекающий в сфере подсознания при решении задачи, из неявного в явный, из стихийного – в сознательно управляемый, в 1960 г. ввел осознанный поиск аналогий в рамках определенной процедуры.

Термин «синектика» означает совмещение разнородных элементов, соединение различных, зачастую очевидно несовместимых частей. Сама идея синектики состоит в объединении отдельных «творцов» в единую группу для совместной постановки и решения проблем. Обобщенно синектика включает в себя два базовых процесса:

1) превращение незнакомого в знакомое;

2) превращение знакомого в незнакомое.

В ситуации объединения от участников требуется высказывать свои мысли и чувства по поводу поставленной творческой задачи.

В методе ассоциаций основными источниками для генерирования идей служат случайно выбранные понятия и возникающие при этом ассоциации и метафоры.

Для возникновения ассоциаций и генерирования идей целесообразно использовать различные метафоры: бинарные метафоры-аналоги; метафоры-катахрезы, содержащие противоречия; метафоры-загадки. Метод гирлянд ассоциаций. Метод гирлянд ассоциаций и метафор представляет собой развитие метода фокальных объектов. Вначале дается определение синонимов объекта, в результате которого образуется гирлянда синонимов. Осуществляется комбинирование всех элементов гирлянды синонимов с каждыми элементами гирлянды случайных существительных.

Методы коллективных ассоциаций

В методе ассоциаций основными источниками для генерирования идей служат случайно выбранные понятия и возникающие при этом ассоциации и метафоры (рис. 18).

Для возникновения ассоциаций и генерирования идей целесообразно использовать различные метафоры: бинарные метафоры-аналоги; метафорыкатахрезы, содержащие противоречия; метафоры-загадки. Технология свободных ассоциаций базируется на таких принципах, как свободные ассоциации, антиконформизм, отсроченный критический анализ.

Метод гирлянд ассоциаций. Метод гирлянд ассоциаций и метафор представляет собой развитие метода фокальных объектов. Вначале дается определение синонимов объекта, в результате которого образуется гирлянда синонимов. Осуществляется комбинирование всех элементов гирлянды синонимов с каждыми элементами гирлянды случайных существительных.

Методы, использующие карточки

Методы, основанные на использовании карточек, позволяют добиться анонимности участников групповой работы, поэтому их часто применяют, когда есть конфликты в группе, выдвигающей идеи. Конфликты не дают проявиться творческому, созидательному характеру решений. Кроме того, вербальные описания дисциплинируют участников, предъявляя требования к лаконичности высказывания мыслей, и позволяют визуализировать процесс генерирования идей, подключая тем самым дополнительные каналы восприятия и создавая дополнительные ассоциации.

К методам, использующим карточки, относятся: метод анкетирования Кроуфорда; метод 635; диаграмма родового сходства; техника расчленения; данные методы подробно рассмотрены в .

Вопросы для повторения

1. Перечислите характеристики методов генерирования альтернатив.

Методы соединения альтернатив.

• 2. Сущность метода мозгового штурма.
• 3. Сущность метода Дельфи.
• 4. Назначение эвристических методов. 5. Методы морфологического анализа.
• 6. Возможности применения метода коллективных ассоциаций.
• 7. Назначение методов синектики.

Метод гирлянд ассоциаций

Метод гирлянд ассоциаций используется, когда цель проектирования определяет единственный признак объекта - новизну. Для этого объекту подбираются синонимы (если это возможно), а затем случайным образом называют объекты и составляют комбинации из тех и других. Каждую пару объектов дополняют тем или иным признаком случайного объекта или ассоциациями, которые они вызывают. Основной смысл заключается в том, чтобы «расшатать» устоявшееся представление об объекте. Конечно же подавляющее большинство комбинаций - объект (синоним), признаки и ассоциации - окажутся абсурдными. Однако на практике 10- 15 % комбинаций составляют интересные идеи.

Метод мозговой атаки или метод коллективной экспертной оценки

Метод мозговой атаки или метод коллективной экспертной оценки основан на стимулировании творческой деятельности экспертов путем совместного обсуждения конкретной проблемы и регламентированный определенными правилами.

Эти правила включают в себя следующие положения: запрещается оценка выдвигаемых идей, ограничивается время одного выступления, допускаются многократные выступления одного участника, приоритет выступления имеет эксперт, развивающий идею, обязательно фиксируются все высказанные идеи, оценка выдвинутых идей осуществляется на последних этапах.

Целью использования этого метода является повышение активности разработчиков новых решений в коллективном режиме работы путем устранения влияния отрицательных эмоций на продуктивность работы. Метод генерации идей прост в освоении, поэтому целесообразно его включение в арсенал методов, используемых разработчиками новых технических решений.

Сущность метода заключается в организации информационной творческой группы, которая на первом, главном, этапе «генерирует» новые идеи и их воплощение. Члены группы равноправны в высказывании позитивных соображений, отрицательные суждения на первом этапе запрещены. Как показывает опыт, отмена отрицательных суждений в процесс «генерации» нового позволяет во много раз повысить эффективность процесса прогнозирования, снять психологические ограничения на процесс творчества и повысить продуктивность работы в целом. Определенную роль в повышении эффективности работы творческой группы при использовании метода мозговой атаки играет взаимное стимулирующее влияние членов группы в режиме активной творческой деятельности. Одним из решающих достоинств этого метода является отсутствие какого-либо давления со стороны формального (административного) или неформального лидера группы.

Метод мозговой атаки рекомендуется применять при решении таких проблем, которые сформулированы достаточно просто и ясно для всех участников группы и может быть использован на любых этапах прогнозирования и разработки новых технических решений.

Подготовительная работа перед практическим применением этого метода заключается в формализации проблемы разработки нового технического решения путем построения «дерева целей, задач, мероприятий», т.е. графа, в котором указываются основная цель разработки нового технического решения, все подцели, задачи, способствующие его реализации.

Метод мозговой атаки реализуется в несколько этапов.

На первом этапе производится выбор лидера будущей неформальной группы экспертов. Следует иметь в виду, что руководство группой экспертов опытным, квалифицированным специалистом повышает эффективность работы группы, а генерация новых идей становится управляемой и целенаправленной.

Лидер группы должен быть знаком с особенностями поведения людей повышенной творческой активности Важно, чтобы лидер знал о критериях, по которым определяется степень творческой активности (стремление доминировать, энтузиазм, интеллигентность, эмоциональность, разделенность эмоциональной и интеллектуальной жизни, стремление к моральному удовлетворению от выполненной работы, стремление совершенствовать профессиональную квалификацию и пр.). Практика показала высокую степень корреляции между упомянутыми характеристиками и степенью творческой активности.

Использование этих критериев позволяет лидеру подходить к выбору членов группы с научной точки зрения.

Вторым этапом реализации метода является формирование группы экспертов. Одним из первых критериев выбора членов группы должны быть профессиональная квалификация и прогрессивность мышления специалистов при общей благожелательности отношений среди членов группы. В состав группы подбираются люди, склонные к «генерации», а не критике.

В группу должны подбираться специалисты с повышенной творческой активностью, умеющие видеть системные связи и взаимозависимости при недостатке информации. Довольно важным фактором является быстрота мышления, чтобы успевать обдумывать высказанные идеи и предложения во время работы группы. Чем выше интеллект специалиста, определяемый, в частности, уровнем развития памяти, тем более продуктивным участником творческой группы он будет.

Целесообразно включать в состав групп специалистов по тем вопросам, которые необходимо учесть при разработке нового технического решения. Например, конструкторам следует включать в состав групп экономистов, технологов, материаловедов и др. Основным принципом совместной работы таких групп является то, что критике не подвергаются никакие высказывания членов группы, независимо от того, к рабочим или нерабочим вопросам они относятся.

Третий этап. Руководитель собирает группу специалистов, как правило, не более 10 человек, и ставит перед ними задачу поиска технических решений, удовлетворяющих определенным признакам. Каждый участник сеанса мозговой атаки может высказать любые идеи. Анализ и критика их во время сеанса не допускаются. Основной девиз - чем больше идей - тем лучше. Если в ходе сеанса, по мнению руководителя, высказано мало идей, то он может быть повторен с тем же или другим составом специалистов. Все высказывания стенографируются или записываются на магнитную ленту.

Продолжительность работы группы и частота совещаний во многом определяют их эффективность. Оптимальная продолжительность совместной творческой деятельности большого числа участников составляет всего 40-45 мин.

У большинства людей физиологическая граница усталости при совместной работе равна часу. Поэтому спустя 40-50 минут у участников совещания ослабляется внимание и дальше продолжать мозговую атаку нет смысла. Практика показала, что если продолжать сеанс без перерыва два часа, то более 90 % участников сеанса согласны на любое решение, лишь бы побыстрее закончить сеанс.

Четвертым этапом реализации метода мозговой атаки является критика высказанных идей, которая может исходить от той же группы экспертов, которая генерировала идеи, ил от другой группы. Совокупность этапов генерации идей и их критики называется методом деструктивной отнесенной оценки, реализуемый посредством двух сессий, организуемых через определенное время.

С точки зрения величины эмоционального возбуждения требования к участникам процессов мозговой атаки и процесса критики полярно различны.

Для коллективной генерации идей необходим более высокий уровень эмоционального возбуждения, при условии подготовленности к продуктивной работе в творческом коллективе.

Для всесторонней критики высказанных предложений необходима спокойная атмосфера. Этот вид умственной деятельности требует пониженного уровня эмоционального возбуждения.

В том случае, если критику идей будут осуществлять те же люди, что и генерацию, целесообразно между двумя этими этапами сделать продолжительный перерыв во время которого, специалисты переключаются на решение других задач. Указанное соображение справедливо и для индивидуальных работ по поиску новых технических решений.

Возможен обратный режим использования метод мозговой атаки, когда вначале группа работает в режиме критики известных решений, а затем в режиме генерации идей, т.е. ставится цель разработки нового технического решения, и с точки зрения этой цели выявляются недостатки известных технических решений и возможность их видоизменения в заданном направлении.

Затем осуществляется генерация идей с последующей обязательной их оценкой.

При реализации метода мозговой атаки на определенном этапе прекращается генерация новых идей и принимается одна из идей для детальной проработки. Существенна при этом роль лидера группы.

Одним из возможных вариантов работы творческой группы является постепенный переход от общих соображений к частным. Этот переход осуществляется тогда, когда члены группы считают, что генерация на более высоком уровне закончена. Такой подход совпадает с концепцией осуществления метода функционального анализа.

Справочник